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Remboursement chèque de garantie

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Remboursement chèque de garantie

Bonjour, 

 

Je suis toujours en attente du remboursement de mon dépôt de garantie du montant de 38€, qui aurait dû m'étre remboursé début décembre 2018 (demande faite).  Où est le problème svp?

 

 

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Re : Remboursement chèque de garantie

Bonjour @wendolene33 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?



Martin_G

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Sosheur occasionnel
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Re: Re : Remboursement chèque de garantie

Bonjour Martin_G, 

 

Je vous ai envoyé un messageil y a quelques semaines déjà et j'attends toujours la réponse. 

 

Cdt, 

CS

 

 

Webconseiller
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Re: Re : Remboursement chèque de garantie

Bonjour,
Ce dépot de garantie vous a été demandé car vous n'avez pas opté pour le prélèvement automatique.
A ce jour, votre mode de paiement est inchangé, c'est pourquoi ce dépot de garantie ne vous est pas remboursé.
MattH

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