Remboursement toujours non effectué

[tanch]

Bonjour,

Cela fait depuis octobre 2019 que j'attends un remboursement suite à l'intervention d'un technicien d'un coût de 69€. En novembre 2019, j'ai contacté le chat et on m'avait promis que j'allais être remboursé mais toujours rien.

Puis-je avoir un contact avec une personne responsable svp ?

Merci

[labougeotte]

Bonjour @tanch 

Les réclamations se font par echat en cliquant sur aide et.  Sinon, il faut attendre qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. 

[tanch]

Bonjour,

Quelqu'un peut-il répondre à mon cas svp ? Merci