Restitution d'un avoir

Nicole3475
Novice sosheur

Bonjour, 

Ma facture de clôture du 10/09/24 présente un solde créditeur de 15,35 euros. 

Quand est ce que cet avoir me sera restitué ? 

Je vous remercie pour votre aide et votre réponse.  Cordialement. 

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Nicole3475 

C'est un système automatique qui fonctionne très bien. 

Faut compter 3 semaines/ 1 mois après la résiliation. 

Par virement sur votre compte mais il faut pas avoir révoqué votre autorisation de prélèvement. 

Sinon ,par lettre chèque et votre adresse doit être à jour.