Discussion de forum
Service Client inexistant et déplorable
Bonjour à tous, Connaissez vous une solution et un moyen d'échange autre que le chat pour solutionner des problèmes ou avoir une réponse. En effet, par le chat, d'une part les délais d'interactions...
J’ai dû placarder le conseiller sur le chat pendant 4 jours d’affilés avec des captures d’écran, preuves à l’appuie pour avoir un rendez-vous téléphonique, donc c’est possible, ne lâchez rien !!
j’ai même fait une réclamation par Accusé de réception au siège, sans réponse.
Pour information…. 31 jours que j’attend le coup de téléphone, il repousse toujours l’appel !