Discussion de forum
Résolu
Solde crediteur sur facture de resiliation
Bonjour La facture suite à resiliation présente un solde crediteur qui sera remboursé "prochainement". Cette facture de plus ne m'a pas été envoyé j'ai du aller sur le service des anciens clients 3 ...
Bonjour Milca
La facture n'est pas envoyée par courrier quand les autres ont été envoyées par voie électronique. C'est donc la procédure normale.
Quand au remboursement, il de fait par virement sous 4 semaines.
Problème résolu. J'ai reçu le chèque correspondant au crédit.
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