le 04-04-2020 12:48
Bonjour
jai souscrit à l'offre Deezer pour la 1ère fois.
un sms m'a été envoyé avec un lien pour activer. Lorsque je clique sur le lien il me demande un code qui est envoyé par sms. Lorsque je rentre ce code on me dis que "vous êtes en avance....."
Quel est le problème ??
comme t activer mon compte ?
merci d'avance
le 05-04-2020 21:37
J ai exactement le même problème sauf que j ai recu un mail de sosh me disant que mon option deezer que je venais de souscrire 2 jours avant était disponible.
Mais quand j essaye d activer mon offre deezer une fenêtre s'ouvre et me dit que je suis en avance.....
Bha on va attendre alors, je vais remettre adblock pour éviter les pubs !!
le 09-04-2020 12:39
Bonjour @Emilie1982,
Votre question est-elle toujours d'actualité ?
AlexandreK
le 10-04-2020 16:46
Bonjour @fredDU82,
Votre question est-elle toujours d'actualité ?
AlexandreK
le 10-04-2020 17:02
oui c est toujours d actualité
le 20-04-2020 15:14
Bonjour @fredDU82,
Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer
en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
le 20-04-2020 15:32
J'ai trouvé la solution sans vous, en fait je me suis désabonné et je suis passé directement par Deezer.
Leur service client est plus fonctionnel que le votre !
le 21-04-2020 15:15
Bonjour @fredDU82,
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée,
AlexandreK