Discussion de forum

Avatar de Chechew
Chechew
Apprenti sosheur
18-08-2026
Résolu

Suivi conso & forfait

Bonjour, Je constate un ecart entre mon suivi conso qui est de 100go pour la France et 20go pour l'Europe versus mon forfait qui est de 150go pour la France et 50go pour l'Europe. Le service client ...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    20-08-2026

    Bonjour Chechew,

    Je reviens vers vous comme prévu.

    Je constate que le nécessaire a bien été fait pour vos 50Go en Europe ainsi que les 150Go en France.

    Si besoin, je suis là.

    Je vous souhaite une belle journée.

    Morgane🌸 

Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
18-08-2026

Bonjour Chechew 

Le suivi conso est consultable via l'application MySosh > que donne elle ? Pouvez-vous partager ici une capture d'écran en cachant vos données personnelles ??

Avatar de Chechew
Chechew
Apprenti sosheur
18-08-2026

 Bonjour,

Je vous prie de trouver les captures d'écrans associées : 

Merci par avance

 

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