Discussion de forum

Avatar de Peter_Pan
Peter_Pan
Sosheur hyperactif
07-03-2023
Résolu

Suivi conso : détail des périodes en cours et précédente

Bonjour,   Je sais qu'il s'agit d'un sujet récurrent mais je n'arrive pas à trouver une réponse simple et claire à ma question et les services proposés évoluent en permanence.   Concernant le sui...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    07-03-2023

    Bonjour Peter_Pan

     

    Chez Orange  je ne sais pas, mais chez Sosh, le détail concernera uniquement les appels, sms, mms vers des numéros surtaxés et donc non compris dans votre forfait illimité. 

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    07-03-2023

    Bonjour Peter_Pan 

     

    Pour une ligne mobile autre que celle à 4,99 €, vous n'aurez que les appels.; pas de détail pour les sms/mms.

Avatar de chantoine
chantoine
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08-03-2023

Bonjour,

 

Et bonne chance avec YouPrice !

Avatar de Peter_Pan
Peter_Pan
Sosheur hyperactif
08-03-2023

Bonjour chantoine,

 

Inch'allah!

 

Et je ne me permettrai pas de revenir ici faire de la concurrence déloyale à Sosh en utilisant leur propre forum pour dire tout le bien éventuel que je pense de YouPrice avec de belles facturés détaillées et un forfait moins cher tout en bénéficiant de la qualité du réseau Orange mais sans cette superbe communauté Sosh 😍.

 

J'ai vérifié les différentes offres MVNO s'appuyant le réseau Orange et les feedback de clients ou d'évaluateurs externes rapportent qu'apparemment YouPrice, ou France Numérique, société qui possède la marque commerciale, ne pratique pas de "downgrade" de débit pour ses abonnés  : il n'y aurait pas de trafic "non prioritaire' prévu contractuellement selon la capacité du réseau Orange à un instant donné, de manière à prioriser les abonnés Orange ou Sosh au détriment de ceux de YouPrice. Je crois qu'il y avait eu un délestage remarqué occasionnellement pour les abonnés du MVNO Prixtel qui a finalement changé de réseau pour son offre, passant ainsi d'Orange à SFR.

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    08-03-2023

    Dans ce cas, si vous vous gardez de leur faire (éventuellement) de la pub sur des faits (éventuellement) avérés... pourquoi le faire tout de suite sur des anticipations ?

     

    Et restons en français svp.

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      09-03-2023

      Bonjour,

       

      Sur un autre forum, quelques retours d'expérience :

      - pas de data pendant 4 jours au début,

      - pas de data pendant 4 jours après avoir désactivé la 5G pour tester en 4G,

      - messagerie vocale activée mais personne ne peut laisser de message,

      - pas de prorata le premier mois (illégal),

      - prix de l'offre changé entre commande et activation,

      - erreur de formule,

      - portabilité en retard,

      - site web catastrophique,

      - suivi conso à la ramasse,

      - forcing pour obtenir une bonne note sur trustpilot,

      - pour un impayé, coupure de la ligne en appels et en réception, et après régularisation résiliation avec perte du numéro (!)

       

      Résumé d'un fil de 5 pages. Sinon ça fonctionne bien.

       

      Ça vend du rêve...

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