Discussion de forum
damy_59
18-01-2021Sosheur
Suivi consommation souvent indisponible
Bonjour à tous, La portabilité de mon numéro mobile a été effectuée le 15/01/2021. Depuis, le suivi consommation est disponible de manière très aléatoire. Il est plus indisponible que disponible....
- 31-01-2021
Bonjour,
Problème résolu. Merci.:Top:
damy_59
21-01-2021Sosheur
Bonsoir,
Nous sommes jeudi et personne n'est revenu vers moi comme il était convenu.:EnReflexion: C'était peut-être le jeudi de la semaine prochaine ou le suivant ...:TireLaLangue:
Bref, le Samsung Galaxy S3 a bien disparu de mon espace client et a été remplacé par mon iPhone 12 mais pas de photo (smartphone peut-être trop récent ?).
Concernant le suivi conso, il est bien à jour mais j'ai toujours le droit à des "suivi consommation momentanément indisponible" et ce, de manière aléatoire. Je penche plus pour un souci de serveur du côté de Sosh/Orange et non un souci relatif à mon compte.
Damien.