le 08-12-2021 21:24
comme nombre d entre vous ,je viens de voir que je dois payr 3€ par mois pour un abonnement non demandé à annuairedestiers Comment le résislier et etre remboursee?
le 08-12-2021 22:59
le 10-12-2021 14:33
Bonjour @Cla6469
Les achats multimédia sont des services facturés par des sites tiers, soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur votre facture Sosh.
Je vous invite à vous rendre sur notre page d'assistance pour savoir comment les consulter et les gérer:
Assistance Sosh - Achats multimédias et SMS+
Si vous contestez la facturation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'éditeur du service concerné. Vous retrouverez toutes les informations utiles et les coordonnées ici : https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-smsplus/
Je vous souhaite une bonne journée mais reste à votre écoute si besoin,
Magali_
Conseillère Spécialiste Commercial
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