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changement date de prelevement facture internet

audric2709
Sosheur occasionnel

Bonjour, je souhaiterais changer ma date de prélèvement bancaire, cela fait 1 h que je cherche mais pas moyen d'avoir accès à mon contrat afin de modifier ce paramètre, comment faire svp?

12 réponses12

FredGer
Webconseiller

Bonjour @audric2709 


Pour l'offre La Boîte Sosh, le changement de date de prélèvement s'effectue avec un conseiller comme indiqué sur cette page: https://assistance.sosh.fr/faq/facture-sosh-changer-votre-date-de-facturation_308335


Avez-vous pu faire le nécessaire depuis l'envoi de votre message hier?


FG

Conseillère Spécialiste Commercial
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audric2709
Sosheur occasionnel

Bonjour, non car mon mac est trop vieux et n'accepte plus les mises à jour navigateur... (le tchat ne fonctionne pas).

j'essayerais dans la semaine depuis un ordi plus récent.

 

merci pour votre aide en tout cas

FredGer
Webconseiller

Bonjour @audric2709


Très bien.

Je reste à votre disposition si vous souhaitez effectuer cette modification avec moi.
Bonne journée.

FG



Conseillère Spécialiste Commercial
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