chatter avec un conseiller??

[Jlly2019]

Est c’est impossible de chatter avec un conseiller??

[DoubleJJ]

Bonjour,
Effectivement, chatter avec un conseiller relève du défi ! Navigateur pas à jour, bloqueur de publicité, pare-feu... Tout est bon pour NE PAS nous mettre en relation. Il serait bon d'être plus souple dans les procédures de mise en relation ! Merci

[mima1993]

Bonjour la portabilité était prévu pour le 25fevrier et jusqu'aujourd'hui rien n'est fait jai besoin de mon numéro

[stephrem]

Bonjour @mima1993

la ligne chez l’ancien opérateur fonctionne encore ?

[Frederik30540]

Je viens de recevoir ma carte sim mes je peux pas l'activité car je n'ai pas reçu de mail même pas dans les pourriel et comme je doit avoir un portage de mon ancien numéro je ne connais pas le provisoire et pour activer le m'y Sosh il me demande un numéro a 4 chiffres que je n'ai pas reçu comment dois je faire je ne peux avoir personne au tel car on me demande le numéro sosh

[stephrem]

@Frederik30540

Aucun mail de sosh dans vos spams ?

[AgriEst]

Bonjour, j'ai change de forfait en appels illimités, ainsi que plus de Go internet à ce jour car je dépassais le forfait limité d'appel etc. Je me retrouve à ne plus pouvoir téléphone cet après-midi avec mes clients, et impossible d'avoir un conseiller!

[stephrem]

Bonjour @AgriEst

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Nessoubt]

Je souhaite chatter avec un conseiller suite à un problème de facture

[stephrem]

@Nessoubt

C’est indiqué juste avant comment contacter le tchat. 

[touille3]

Je souhaite tchatter avec un conseiller