comment parler a un conseiller

materiel67
Aspirant sosheur

impossible de faire un tchat ou de joindre un conseiller ...alors que sosh me facture des abonnements biddons pour lesquels je n'ai jamais donné mon accord...**** ! comment faire une réclamation ! impossible d'accéder au that , numéro de téléphone nous enovi vers des répondeurs automatiques et pas d'adresse mail ou postale . Aidez moi sinonje saisi la repression des fraudes et le médiateur de la république...

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

2 réponses2

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @materiel67 

 

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

https://assistance.sosh.fr/

 

 

Maeva_M
Webconseiller

Bonjour @materiel67

Je suis sincèrement navrée du désagrément que vous subissez. 

Afin que je puisse vous apporter mon aide et consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien : 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !