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Béné68
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04-01-2020

conserver mon ancien tarif promotionnel pour mon forfait téléphonique ou aller à la concurrence

Bonjour,

J'avais un forfait sans engagement à tarif promotionnel de 9.99 euros (au lieu de 24.99) et il vient de s'achever. Sur ma dernière facture, je suis donc repassé au tarif de 24.99 euros. Est-ce possible de demander à rester au tarif de 9.99 au lieu de résilier et d'aller à la concurrence? Chez Bouygues par exemple, actuellement le même forfait sans engagement est à 11.99 euros.

Qu'en pensez-vous?

Merci de votre réponse.