Discussion de forum
date de prélèvement
Bonjour,
Je souhaite que mon forfait mobile soit renouvelé le 1er de chaque mois.
Mais je ne peux pas mettre le prélèvement au 15 du mois (pour un renouvellement au 1er).
Est il possible de faire cette manipulations pour moi ?
Je vous remercie par avance pour votre aide
Cordialement
6 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Tout se passe dans l'application MySosh : factures / votre date de prélèvement / modifier.
Vous ne pourrez pas obtenir exactement ce que vous souhaitez, car il y a 10 jours environ entre la facture (la raz) et le prélèvement.
- AnonymousNot applicable
Bonjour, non je n’est pas pu faire le changement de date de prélèvement. Merci
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour Anonymous
Si vous avez déjà modifié récemment, la modification ne peut se faire que tous les 6 mois.
- Jess_
Webconseiller
- Rizo
Webconseiller
Bonjour Anonymous,
Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à votre disposition pour la question posée en privé par Stéphane.
Je vous souhaite une agréable journée.
Rizo