le 21-04-2024 18:13
je suis scandalisé car sur ma facture j'ai 69€ pour le déplacement d'un technicien à domicile
disfonctionnements (de longue date) non résolus,
y a t'il réellement un service technique, un service assistance , un service dépannage, chez sosh ?
vos tarifs (sur mes factures ) ne refletent pas vos publicités
le 21-04-2024 21:01
@crice ,
les 69€ ne sont dus que si le problème vient de ton installation interne.
bien souvent , les 69 € sont appliqués à tord , de façon quasi automatique ... il faut demander à un conseiller de te rembourser cette facturation si le soucis ne venait pas de ton installation.
le 23-04-2024 12:00
Merci pour ce message, qui ne resout pas mon problème, mais trop long à expliquer.