Discussion de forum
kevin213
11-11-2020Sosheur occasionnel
en cour de précommandes
bonjour, j'ai précommandé l'iphone 12 mini en bleu, il est en cour de préparation pour une livraison demain le 12. mais dans le contenue de ma commande il y a écrit "en cour de précommande". ...
- 13-11-2020
je l'ai reçu c'est bon
AlexandreK
16-11-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Quaix,
Je comprends votre mécontentement et suis navré. Je vous informe que les rétractations sont traitées avec un délai. Je vous invite à ne pas retirer votre colis au point relais, celui-ci repartira d'une manière automatique vers l’expéditeur.
AlexandreK.
- Quaix17-11-2020Apprenti sosheur
de mieux en mieux rétractation faite il y 5 jours non prise en compte du coup mobile livré quand meme et evidemment la première échéance a été prélever mais je dois attendre que le telephone reparte à l'entrepot pour envisager un remboursement.
L'incapacité et le manque de qualité et de prise en compte du client est nulle chez sosh!!!
je vais signaler ce préjudice aux autorités compétentes