Discussion de forum

Avatar de kevin213
kevin213
Sosheur occasionnel
11-11-2020
Résolu

en cour de précommandes

bonjour,

 

j'ai précommandé l'iphone 12 mini en bleu, il est en cour de préparation pour une livraison demain le 12.

 

mais dans le contenue de ma commande il y a écrit "en cour de précommande".

 

ça veut dire quoi ? serai-je livré le 12 comme prévue ?

14 Réponses

  • Avatar de stl4
    stl4
    Sosheur junior

    tu as beaucoup de chance moi je n'arrive meme pas à le valider ma pre  commande , car leur ****** de site ne me reconnait pas en abonné sosh!!

  • Avatar de Teddy62218
    Teddy62218
    Apprenti sosheur

    Même chose pour un 12 pro max , en plus la sortie officilelle est vendredi. Est le statut ne bouge pas.

    • Avatar de kevin213
      kevin213
      Sosheur occasionnel

      tu as le même statut que moi ?

      • Avatar de Teddy62218
        Teddy62218
        Apprenti sosheur

        Oui "en cours de précommande"

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir kevin213,

    Votre question est-elle toujours d'actualité ?

    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir stl4,

    Votre question est-elle toujours d'actualité ?

    AlexandreK

    • Avatar de stl4
      stl4
      Sosheur junior

      Du coup je ai Commander ailleurs et moins cher , sans frais de port . Le téléphone coque verte n est plus disponible.

    • Avatar de Quaix
      Quaix
      Apprenti sosheur

      oui meme mieux , j'avais pré commander un IPHONE 12 mini de couloir noire, pour lequel je me suis rétracter le 11/11/2020 et quelle surprise de recevoir un sms me disant que mon colis m'attendait en relais colis.

      En 3 jours vous n'etes pas en mesure de traiter des annulations en ligne?Etes vous mauvais à ce point?

      Qu'elle sera ma prochaine surprise un prélévemennt intempestif correspondant au prix du mobile pour lequel je me suis rétractée car je l'ai trouvé mon cher ailleurs!!!

       

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    kevin213,

    Je vous remercie pour votre retour.

    Je vous souhaite une bonne soirée,
    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir Teddy62218,

    Votre question est-elle toujours d'actualité ?

    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir stl4,

    Je vous remercie pour votre retour.

    Je vous souhaite une bonne soirée,
    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Quaix,

    Je comprends votre mécontentement et suis navré. Je vous informe que les rétractations sont traitées avec un délai. Je vous invite à ne pas retirer votre colis au point relais, celui-ci repartira d'une manière automatique vers l’expéditeur.

    AlexandreK.

    • Avatar de Quaix
      Quaix
      Apprenti sosheur

      de mieux en mieux rétractation faite il y 5 jours non prise en compte  du coup mobile livré quand meme et evidemment la première échéance a été prélever mais je dois attendre que le telephone reparte à l'entrepot pour envisager un remboursement.

       

      L'incapacité et le manque de qualité et de prise en compte du client est nulle chez sosh!!!

       

      je vais signaler ce préjudice aux autorités compétentes