Discussion de forum
erreur N° client impossible d'accéder au compte ou de rattacher un contrat
Bjr, Je n'arrive pas à rattacher mon contrat internet à mon compte mobile ... les N° client sont incompatible ... et je n'ai pas mon numéro client du compte internet ... Comment faire en l'absen...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurVous indiquez bien le bon numéro ?
Pas de solution pour la télécommande.
Bon j'y suis arrivé mais non sans peine ...
Bien sur il a fallu que je change le MP d'accès de l'admin ...
Je pense que le problème venait du MP choisi ... MmmmmNN! (M= majuscule, m = minuscules, N = numériques, et !=! à mon avis le "!" n'est pas considéré comme un caractère. Donc MP pas conforme. Il oourrait y avoir un contrôle de la conformité du MP. J'avais fait ces changement sur l'appli !
J'ai tt mis en M plus N et cela fonctionne.
MERCI BEAUCOUP !
Dominique