Discussion de forum
Résolu
facture achat mobile
Bonjour, J'ai acheté mon téléphone via Sosh en septembre dernier pour pouvoir en échelonner le paiement, et je n'ai pas reçu la facture correspondante ni l'échéancier de paiement qui va avec. ...
- Hello,
Le justificatif de paiement est normalement fournit automatiquement par mail au moment de la validation de la commande.
Il s'agit là du seul document que Sosh ne puisse fournir.
Si pas reçu, pensez à vérifier les spams/indésirables.
Si vraiment rien, vous pouvez joindre un conseiller via http://assistance.sosh.fr, mots clés "suivre une commande en cours".
Cdt
Hello,
Le justificatif de paiement est normalement fournit automatiquement par mail au moment de la validation de la commande.
Il s'agit là du seul document que Sosh ne puisse fournir.
Si pas reçu, pensez à vérifier les spams/indésirables.
Si vraiment rien, vous pouvez joindre un conseiller via http://assistance.sosh.fr, mots clés "suivre une commande en cours".
Cdt
Le justificatif de paiement est normalement fournit automatiquement par mail au moment de la validation de la commande.
Il s'agit là du seul document que Sosh ne puisse fournir.
Si pas reçu, pensez à vérifier les spams/indésirables.
Si vraiment rien, vous pouvez joindre un conseiller via http://assistance.sosh.fr, mots clés "suivre une commande en cours".
Cdt
Merci, mais j'avais bien pensé à vérifier mes mails mais aussi dans les spams. Et je n'ai rien.
Je suis aussi allée dans le suivi de commande en cours mais comme mon achat date de septembre, on me dit que je n'ai pas de commande en cours, forcément...
C'est quand même incroyable de ne pas recevoir de facture dans le colis du téléphone!
