Discussion de forum
celestef
18-01-2019Sosheur occasionnel
facture achat mobile
Bonjour, J'ai acheté mon téléphone via Sosh en septembre dernier pour pouvoir en échelonner le paiement, et je n'ai pas reçu la facture correspondante ni l'échéancier de paiement qui va avec. ...
- 18-01-2019Hello,
Le justificatif de paiement est normalement fournit automatiquement par mail au moment de la validation de la commande.
Il s'agit là du seul document que Sosh ne puisse fournir.
Si pas reçu, pensez à vérifier les spams/indésirables.
Si vraiment rien, vous pouvez joindre un conseiller via http://assistance.sosh.fr, mots clés "suivre une commande en cours".
Cdt
AlexandreK
21-01-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour celestef,
Afin de consulter votre dossier et prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK