Discussion de forum

Avatar de Laurent0512
Laurent0512
Sosheur occasionnel
25-09-2018

facture avec les numéros en entier

Bonjour

 

je souhaterais avoir la facture du mois de juillet avec les numeros en entier.

merci de m'aider.

 

2 Réponses

  • Avatar de Lebnet
    Lebnet
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    Bonjour,

    dans un premier temps, sachez que pour les prochaines factures, il faut aller dans votre espace client > facture > paramètres factures et choisir facture détaillée 10 chiffres.

    Dans un second temps, pour une ancienne facture il faudra demander à un conseiller par tchat sur la page d'aide de sosh.
  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    A noter : les numéros inclus dans le forfait (fixes et mobiles ordinaires) ne sont pas listés sur les factures, mêmes les plus détaillées possibles.