forfait vs mise en ligne

[NICO2225]

Bonjour,

J'ai souscris un abonnement début janvier avec une activation de ligne le 1er Février. 

Or, je reçois une facture débutant le jour de la souscription alors que la ligne n'est même pas utilisée.

Heureusement que je n'ai pas souscris 6 mois avant l'ouverture de ligne...

Est-ce le cas pour tous? 

Merci

[ziv]

Bonjour,

Fixe ou mobile ?

[NICO2225]

Mobile

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @NICO2225 

La facturation débute dès la souscription pour un forfait mobile.

https://assistance.sosh.fr/facturation-et-suivi-de-la-consommation/explication-de-la-facturation-apr...

Et ceci peut importe la date de portabilité demandée.

[NICO2225]

merci ! étonnant cette politique de vente...

[labougeotte]

@NICO2225 

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