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Mig_jaan
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10-01-2020
Résolu

heure de portabilité du numéro

Bonjour, 

Je vais malheureusement quitter Sosh et la portabilité va se faire le 1er jour de mon forfait Sosh. Je m'explique : portabilité le 13 janvier entre 11h et 15h, alors que mon forfait se remet en route le 13 de chaque mois à 00h01. 

Est-ce que je vais devoir payer un mois entier? Si tel est le cas, je souhaite ne plus avoir accès au forfait Sosh à partir du 12 janvier à 23h59. 

Merci

  • Bonjour Mig_jaan 

     

    Vous allez payer un mois d'avance, et obtiendrez ensuite un remboursement des jours non consommés, au prorata.

2 Réponses

  • Bonjour Mig_jaan 

     

    Vous allez payer un mois d'avance, et obtiendrez ensuite un remboursement des jours non consommés, au prorata.

    • Avatar de Mig_jaan
      Mig_jaan
      Nouveau Membre

      Merci Chantoine pour votre réponse rapide! Bon weekend!