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le 27-04-2019 21:21
Si quelqu un pouvait me repondre, je suis sure que c est une erreur mais je préfère pas qu on me prélève injustement. merci
Solutions approuvées
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le 27-04-2019 21:26
Bonjour,
L'erreur c'est que tu ne pouvais passer de 24,99€ (50 Go) à 9,99€ (50 Go) :
Tu a donc basculé sur le "vrai" forfait 9,99€ (100 Mo).
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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le 27-04-2019 21:26
Bonjour,
L'erreur c'est que tu ne pouvais passer de 24,99€ (50 Go) à 9,99€ (50 Go) :
Tu a donc basculé sur le "vrai" forfait 9,99€ (100 Mo).
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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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27-04-2019 22:39 - modifié 27-04-2019 22:39
Bonjour @laratoilé
Désactivez immédiatement vos données mobiles pour ne pas augmenter votre hors forfait.
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le 30-04-2019 09:38
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le 30-04-2019 09:50
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le 26-05-2019 08:23
Bonjour,
Je ne comprens pas pourquoi j'ai 1,10€ hors forfait Grèce alors que j'ai souscrit à l'optio,appels, sms/mmsillimités vers l'Europe depuis la France et depuis l'Europe !
Comment faire pour résoudre ce pb ?
Merci pour votre aide
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le 26-05-2019 09:06
A ma connaissance, une telle option n'existe pas. Il y a bien les appels 10h de France vers l'Europe, mais les Mms ne sont pas compris.
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le 26-05-2019 11:58
Vous avez raison
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le 10-06-2019 13:52
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24-08-2019 02:02 - modifié 24-08-2019 02:04
Bonsoir j'ai eu le meme probleme que vous sur le changement de forfait et je me rerouve avec un hors forfait de 70 euro, comment faire pour avoir un interlocuteur est y remedié