Discussion de forum
laratoilé
27-04-2019Sosheur occasionnel
hors forfait
bonsoir, j ai changé de forfait il y a 3 jours environ, je passe de 24,99 a 9.99 par moi avec 50 giga de forfait internet. ,.Aujourd hui je remarque que je suis en hors forfait car mon data de 100 mo ...
- 27-04-2019
Bonjour,
L'erreur c'est que tu ne pouvais passer de 24,99€ (50 Go) à 9,99€ (50 Go) :
Tu a donc basculé sur le "vrai" forfait 9,99€ (100 Mo).
Olga
26-05-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je ne comprens pas pourquoi j'ai 1,10€ hors forfait Grèce alors que j'ai souscrit à l'optio,appels, sms/mmsillimités vers l'Europe depuis la France et depuis l'Europe !
Comment faire pour résoudre ce pb ?
Merci pour votre aide