Discussion de forum
je n'arrive pas à avoir un conseiller
Bonjour , je tente de telephoner et en demandant un conseiller commercial la voix me dit de le faire par internet mais je n'arrive pas à avoir le tchat ni même un mail pour pouvoir faire ma demande ....
J'ai subi plusieurs pannes internet qui m'ont mises dans une situation difficile et je voulais avoir un geste commercial de leur part . mais impossible d'avoir un conseiller commercial :(
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h