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joindre quelqu'un chez soch

Bonjour

pourquoi est ce si compliqué pour joindre un conseillé, sa fait 30 mn que je cherche et sa semble impossible de trouver quelqu'un, est ce qu'ils sont tous occupés à gérer les prélèvements sur nos comptes?

3 réponses3

Bonjour @Lelozerois 

 

Vous avez dû mal chercher : aide et contact me parait correspondre à votre demande.

Les messages privés seront supprimés.

@labougeotte  a écrit :

Bonjour @Lelozerois 

 

Vous avez dû mal chercher : aide et contact me parait correspondre à votre demande.


non je ne pense pas, c'est leur système qui est fait de telle sorte que quand on a un problème, c'est debrouillez vous entre vous, il n'y a personne pour vous renseigner, demandez de l'aide aux autres clients, nous on est juste là pour vous prélever et si vous étes pas satisfait c'est pas notre problème.

@Lelozerois 

 

En cliquant sur aide et contact  et en suivant les indication, vous aurez bien accès au echat pour parler à un conseiller. 

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