Discussion de forum

Avatar de Stardawn
Stardawn
Sosheur junior
15-12-2018

ne plus recevoir de SMS pour la facture

Bonjour,

 

Ce message s'adresse au service client Sosh - je n'ai trouvé aucun lien pour envoyer un email.

 

Je reçois déjà un email lorsque ma facture est disponible. Je n'ai pas besoin de recevoir de SMS en plus pour me signaler que ma facture est disponible. Merci de désactiver cette option pour mon compte.

 

Merci.

 

E.B.

4 Réponses

  • Avatar de Caroline_V
    Caroline_V
    Ancien intervenant Sosh
    15-12-2018

    Bonjour Stardawn,


    Afin de désactiver ces notifications, je vous invite à vous rendre dans votre Espace client > Factures > Paramètres de vos factures > Notifications.


    N'hésitez pas à me faire un retour.

    Bonne journée.

    Caroline

    • Avatar de Stardawn
      Stardawn
      Sosheur junior
      16-12-2018

      Ca a parfaitement fonctionné, je n'avais pas vu "paramètres de vos factures" lors de ma recherche initiale.

       

      En vous remerciant,

       

      E.Belleudy

      • Avatar de Sosh2023
        Sosh2023
        Nouveau Membre
        03-02-2023

        Bonjour, 

        Si j'ai besoin de consulter ma facture Sosh, je me rends dans mon espace client.

        Recevoir un mail d'avertissement de disponibilité de facture est une perte de temps pour moi.

        Comment faire pour ne plus recevoir de mail mensuel d'avertissement de facture Sosh disponible ?

        Merci

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