Discussion de forum

Avatar de gg72
gg72
Aspirant sosheur
20-08-2018

non utilisation d'internet avec facturation

Bonjour,

J'ai un forfait à 4,99 euros avec 50 MO d'internet.

Je n'utilise pas internet sur mon mobile et sur mmes factures apparaient une consommation journalière qui finit par dépasser le forfait et est facturé.

Je ne comprends pas.

Vous est il arrivé la meme chose ?

Que faire pour arrêter ?

5 Réponses

  • Avatar de Benhur-62
    Benhur-62
    Aspirant sosheur

    Bonjour,

    idem, je n utilise jamais internet, et chaque mois, mes 50MO sont décomptés et fondent au soleil ??? Quelqu un peux m expliquer ??? Merci.

    • Avatar de Jim56
      Jim56
      Ancien Top contributeur

      Bonjour,

       

      Pas besoin d'aller sur internet pour utiliser de la data. Les smartphones, se connectent pour des mise à jour régulièrement, ceci explique peut -être cela.

       

      Pour être tranquille, il faut desactiver les données cellulaires sur vos téléphones.

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour gg72 Benhur-62

     

    les smartphones consomment de la data en arrière plan et l’envoi de mms consomment de la data. 

    • Avatar de Jim56
      Jim56
      Ancien Top contributeur

      Merci @stephrem j'avais oublié les mms qui mine de rien consomment aussi.