Discussion de forum
payer un depassement de forfait par l’application
bonjour la communaute, actuellement en voyage hors zone euro , j’ai souscrit un forfait voyage. simplement j’ai du appeler en france pour une urgence et ai forcement depasse le forfait. orange m’a...
bonjour
merci de votre conseil que j’ai suivi et n’ai pas obtenu l’info.
il y a sans doute quelque chose que je ne fais pas correctement, une fenetre que je ne vois pas
merci en tous cas
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour marie-lyse
Dans votre Espace Client ou l'application MySosh > Rubrique facture , aucune possibilité de régulariser par CB ?
Sinon, attendez sur ce fil qu'un webconseiller vous propose son aide.
bonjour
effectivement rien sur l’appli, ce qui est bizarre.
un webconseiller m’a contactee et apres quelques echanges, tout est retabli. ils s’est montre tres comprehensif,
normalement, ca sera ajoute a ma facture ou si je veux payer de maniere anticipee, a moi de revenir vers sosh.
