Bonjour,
J'ai un sérieux problème sur ma facture Sosh avec Planète Zone Abonnements hebdo, non désiré. Mon petit fils de 11 ans s'est fait piéger en jouant sur mon smartphone. J'ai eu un correspondant sur le chat Sosh m'affirmant avoir stopper cet abonnement et un quatrième prélèvement vient d'arriver(2.99x4). Que puis-je faire pour mettre fin à cette situation et obtenir le remboursement de ces prélèvements illicites? Merci d'avance pour votre aide.
