Discussion de forum
"Utilisez votre forfait comme en France" attention au piège
Top SosheurBonjour,
Tout est expliqué là :
Si tu as reçu le SMS que tu montres alors que tu as une série limitée, il y a effectivement une erreur. Mais d'un autre côté, tu semblais être au courant que ton forfait n'incluait pas la Suisse, non ? Tu ne t'es pas méfié ?
l y a donc manifestement une erreur de communication dans leurs SMS qui incite les consommateurs à utiliser la data. Peut être que le SMS est envoyé à tout le monde par erreur? Au vu de ce SMS, j'ai pensé que les informations que j'avais datant qu'il y a plusieurs années étaient erronées et qu'un accord avait été trouvé avec la Suisse. J'espère que tous les clients Sosh dans ma situation n'ont pas reçu ce message, sans quoi il va y avoir des grosses factures pour le retour des vacances... ;)
Lors d'un passage en Andorre, j'avais bien reçu un message disant le cout des communications, mais là, moi et ma femme qui avons des forfaits Sosh avons reçu ce message qui est en identique aux messages qu'on reçoit si on va en Espagne par exemple, pays dans lequel c'est gratuit.