Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
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récupérer une carte sim

bonsoir,

comment récupérer une carte sim à la borne Orange, sachant qu'un code doit m'être envoyé sur mon numéro 

de téléphone, mais comme ma carte sim est défectueuse je ne reçois plus rien.

Avez vous une idée pour que je puisse commander la carte sim ?

y aurait il à tout hasard un conseiller sosh sur le forum qui pourrait m'aider ?

merci 

une sosheuse désespérée !

1 réponse

Bonjour @renette97421 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

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