reclamation facture

jean9874
Sosheur occasionnel

bonjour , j ai payé 16.49 euros sur ma facture pour autre usage .Je ne sais pas à quoi cela correspond .Comment savoir et etre remboursé ?

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @jean9874 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

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