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remboursement frais de resiliation

Bonjour, je suis passé à une offre   sosh fibre . Sfr mon ancien opérateur m'a facturé   des frais de résiliation de 49 €. Je pense que sosh doit les rembourser. Comment en faire la demande sachant que communiquer avec sosh est très difficile, je ne sais comment faire. Merci de la réponse de sosh


Solutions approuvées

Salut @jmsta10 

 

Après ouverture de la page : https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la date qui correspond à la souscription

de ton offre chez sosh,rempli le formulaire, joint les documents demandés et tu renvois le tout .

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4 réponses4

Salut @jmsta10 

 

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merci beaucoup pour l'aide, c'est fait , maintenant attendre le rbt.

bonjour , j'ai envoyé la demande il y'a plusieurs semaines mais je n'ai rien reçu. Avez vous reçus un accusé de réception suite à votre demande ? Merci 

bonjour, aujourd'hui le remboursement en déduction de s factures est effectif