Discussion de forum
retour box tardif, prélèvement 100€
Bonjour, Suite à résiliation pour un déménagement, j'ai retourné la box tardivement et ai eu un prélèvement de 100€. Comment faire pour être remboursé? Merci d'avance pour votre aide
2 Réponses
- Rehana_L
Webconseiller
Bonjour boxbichat,
Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rehana🌞
- Eugénie_M
Bonjour boxbichat,
Je suis Eugénie et je reviens vers vous suite à notre échange. Je constate que nous n'avons pas reçu vos coordonnées.
Peut-être avez-vous été accompagné sur un autre canal de communication entre-temps ?
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition pour vous aider.
Belle journée à vous !
Eugénie
