souhaite recevoir facture avec numéro complet détailler du moi de Mars 2021

[Shiin]

Bonjour je souhaite retrouver un numéro sur une ancienne de ma facture du mois de Mars 2021 je sais pas comment faire quelqu'un peut m'aider svp ? 

[Shiin]

il s'agit bien sur d'un  numéro hors forfait

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, les factures ne détaillent que les numéros surfacturés, tu n'y trouveras pas les numéros inclus dans le forfait. Sosh ne fournit pas de relevé des communications qui inclueraient ces numéros non surfacturés.

[Shiin]

merci d'avoir répondu, en effet j'ai une ancienne facture avec un numéro à 6 chiffre je veux juste récupèrer le numéro à 10 chiffre de cette ancienne facture

et c'est bien un numéro surfacturés.

[Dominique_V]

Bonjour @Shiin,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées

(nom, prénom,

numéro de ligne concernée par votre demande (fixe ou mobile) 

 adresse postale complète,  

adresse email de contact), 

par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique