suivi conso indisponible

[Yoann1462]

Bonjour,

J'ai souscrit un forfait mobile chez SOSH, la portabilité du n° s'est faite le 19/11 sans problème, par contre, depuis cette date je n'ai toujours pas accès à mon suivi consommation.

Je me connecte à mon espace client depuis un ordinateur. Pour les autres membres de ma famille également chez SOSH il n'y a pas de problème.

Par avance merci de votre retour

[G-rom]

Bonjour @Yoann1462 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Si oui, je invite à m'envoyer dans un message privé (lien ci-dessous) les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/432636