Bonjour
j'ai reçu un sms stipulant que mon fOrfait érait bloqué car j'étais arrivé à 300 euros de surtaxes sms+ logos sonneries.
c'est impossible car je ne vais jamais sur ce type de numéros spéciaux surtaxés !!!!
il est hors de question que je paie cette somme que je n'ai jamais été sur le site BOKU
Comment dois-je procéder pour faire une réclamantion car j'ai essayé de contacter sosh par le biais de plusieurs nuéros mais ce sont toujours des répondeurs quin ne m aident pas et ne répond pas à mes questions et ma réclamation.
Voilà,j'espère que quelqu'un va pouvoir m'orienter vers le bon interlocuteur pour contester le somme de 299.32 euros précisement.
Dans l'attente de vous lire, bien Cordialement
Corinne **********
N° Mobile concerné 07 xxxxxxxxx
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