Discussion de forum
tarif prelevement ne correspondant pas a mon offre
Bonjour
Je viens de souscrire une offre box à 19,99€ mais sur le mandat de pélèvement c'est marqué 29,99€ par mois
3 Réponses
labougeotteTop Sosheur
En fait avec le mandat j'ai eu mon contrat et sur ce dernier il est indiqué "La boite Sosh Fibre à 29,99€ (hors promotion éventuelles) alors que j'ai souscrit à une offre à 19,99€. J'ai reçu un mail récapitulant cette offre. Je vais être prélevé de combien? 29,99€ ou 19,99€?
- labougeotte
Qu'y a-t-il d'indiqué sur la confirmation de commande ?
Sur le contrat, il est bien noté "hors promotions éventuelles" : si la promo est indiqué sur la confirmation de commande, vous serez facturé de ce prix.
