Discussion de forum
Écrasement ligne
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre La boîte de Sosh il y a 1-2 semaines. Selon mon suivi, ma ligne doit être active le 12/09. Nous sommes le 07/09 et je n'ai plus internet ni télévision, j'ai donc contactée le service client de mon opérateur actuel qui constate qu'un autre opérateur (Sosh je suppose) a écrasé la ligne. J'imagine qu'il y a eut une erreur de la part de Sosh, j'ai appelé au 3976 mais impossible d'avoir une personne au bout de la ligne. Merci de me contacter au plus vite pour régler ce problème.
Cordialement,
Meyer Roxane.
J'ai souscrit à l'offre La boîte de Sosh il y a 1-2 semaines. Selon mon suivi, ma ligne doit être active le 12/09. Nous sommes le 07/09 et je n'ai plus internet ni télévision, j'ai donc contactée le service client de mon opérateur actuel qui constate qu'un autre opérateur (Sosh je suppose) a écrasé la ligne. J'imagine qu'il y a eut une erreur de la part de Sosh, j'ai appelé au 3976 mais impossible d'avoir une personne au bout de la ligne. Merci de me contacter au plus vite pour régler ce problème.
Cordialement,
Meyer Roxane.
3 Réponses
- Bonjour,
avez-vous déjà reçu les équipements de la part de sosh ? - Bonjour,
Oui j'ai reçu les équipements de la part de Sosh, mais pas la confirmation pour les brancher- Essayez de les brancher, il y a des chances pour que cela fonctionne vu que la ligne free a été écrasée.
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