Discussion de forum

Avatar de Poums82
Poums82
Mini sosheur
08-01-2019
Résolu

Éligible à la fibre mais locataire

Bonjour, étant devenu éligble à la fibre j'ai souscrit à un forfait pour celle-ci mais je n'ai pas penser à preciser que j'était locataire lors de l'entretien téléphonique... Cela pose t'il un problème? Ou doit je contacter mon agence avant que le technicien ne passe? Cordialement 

 

  • Pour conclure j'ai finit par réussir à revenir sur mon ancien contrat via le e-tchat avec un conseiller qui c'est montrer super aimable, Orange garde ma fidélité. Je clos le sujet bon courage aux personnes qui se retrouverai dans ma situation.               

  • Au final tous mes contrats internet sont resillier :D , un beau bordel . Un conseil  n'adhérez pas à la fibre tant que vous n'avez pas d'accord préalable si vous êtes locataire, même si le service client vous dit "c'est tout bon vous êtes éligible y a rien a faire", pour ma part c'était un mensonge vue qu'il n'y a pas de boitier dans l'immeuble etc...  Étant liberer de mon contrat je vais surment allé voir ailleurs, dommage après tant d' année mais vue le service de nos jours...                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Salutations                    

          

7 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

     

    Il faut effectivement au moins prévenir son propriétaire des travaux effectés, sachant qu'il ne peut s'y opposer légalement.

     

    • Avatar de Poums82
      Poums82
      Mini sosheur

      Arf mince j'aurais aimer que le service client Sosh m'en informe avant la mise en place de mon nouveau forfait etc. M'enfin s'il ne peut si opposer il ne devrait pas y avoir de problème enfin j'espère ... le technicien passant dans 2 semaine, j'irai informer mon agence dès demain . Merci pour votre réponse

      • Avatar de ziv
        ziv
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        Bah, c'est un peu comme n'importe quel type de travaux dans une location, non ?