échange livebox : impossible d'avoir un point de livraison.

[sdauy1]

Bonjour,

Plusieurs tests effectués par SOSH, me confirment qu'il faut remplacer ma livebox. 

Lors du choix du point de livraison j'ai le message suivant : L'adresse IP du serveur de monpointr.logistique.fr.intraorange est introuvable.

Comment faire ? et qui contacter ?

Merci d'avance

sdauy

[sdauy1 · Accepted solution]

Tout compte fait, j'ai appelé le service client (3976) qui n'avait pas l'air surpris et qui m'a proposé le point relais pour l'échange de la livebox.

sdauy