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sdauy1
Sosheur
02-09-2021
Résolu

échange livebox : impossible d'avoir un point de livraison.

Bonjour,

Plusieurs tests effectués par SOSH, me confirment qu'il faut remplacer ma livebox. 

Lors du choix du point de livraison j'ai le message suivant : L'adresse IP du serveur de monpointr.logistique.fr.intraorange est introuvable.

 

Comment faire ? et qui contacter ?

 

Merci d'avance

 

sdauy

 

  • Tout compte fait, j'ai appelé le service client (3976) qui n'avait pas l'air surpris et qui m'a proposé le point relais pour l'échange de la livebox.

     

    sdauy

1 Réponse

  • Tout compte fait, j'ai appelé le service client (3976) qui n'avait pas l'air surpris et qui m'a proposé le point relais pour l'échange de la livebox.

     

    sdauy