échanger livebox play par livebox 4

[kerobero]

Bonjour à tous

mon contrat, qui regroupait internet + mobile a été fractionné par sosh,je me retrouve avec un forfait sosh mobile et la boite sosh

ma question est la suivante: puis je bénéficier de l'échange gratuit de lalivebox play par la livebox 4?

merci d'avance pour vos futures réponses

[ziv]

Bonjour,

Gratuit, non, mais tu peux en bénéficier désormais.

[kerobero]

bonjour

quand je vais dans mon récapitulatif contractuel,il est indiqué livebox4

c'est pour cela que je posais la question

ModemLivebox 4Décodeur (si option TV souscrite) Décodeur TVBoîtier fibre optique (ONT) Mis à disposition pour l’offre La Boîte Sosh fibre

[Bruno_R]

Bonjour @kerobero,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890928

Je reste à votre écoute.
Bruno

[Florian__G]

Bonjour @kerobero,

Je vous confirme que le changement de livebox vers la livebox 4 est facturé 10 €.

Souhaitez-vous rester sur votre livebox play ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Florian