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1ere installation Réseau orange non détecté

MJ56250
Sosheur occasionnel

Bonjour

Je viens de recevoir la box sosh. J'ai tout branché ce soir mais il y a un message sur la box indiquant que le réseau orange n'était pas détecté, alors que j'ai bien reçu un sms hier confirmant l'activation. Faudrait-il patienter un peu avant de faire une nouvelle tentative de connexion ?

Merci pour votre aide

2 réponses2

MJ56250
Sosheur occasionnel

Est ce que quelqu'un peut m'aider ? Help 

JChristophe_M
Webconseiller

Bonjour @MJ56250 


Avez-vous reçu le deuxième SMS pour le branchement de votre matériel et avez-vous accès à vos services ?

Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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