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4 mois pour activation fibre sosh

Jim91
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Notre.petite histoire...commande de l'offre box sosh fibre début nov, matériel reçu mi novembre, intervention du technicien au domicile fin novembre...jusque là "tout va bien".

Problème nous sommes début Mars et malgré une vingtaine de coup de fil chez sosh et de chat, toujours pas de fibre à la maison !!!

L'opérateur de l'immeuble FREE serait il rancunier ( car ancien opérateur que ns avons quitté à cause de leur service déplorable) et bloquerait il qqchose au près de sosh?

Sosh, qui nous a bien vendu l'offre sans pour autant s'assurer qu'elle puisse fonctionner depuis presque 4.mois 😱

Mystère... sans internet pour L'elucider. 

1 réponse1

Jim91
Sosheur occasionnel

A priori: Politique de free et de son monopole en cas d'opérateur de l'immeuble ☹️

Par contre, aucun effort concret de la part de sosh pr mettre un coup de pression pr ses clients