Discussion de forum
Yves8
26-10-2021Sosheur actif
ADSL a 2,1 Mb au lieu de 7 Mb
Bonjour Depuis quelques jours j'ai une mauvaise qualité adsl,j'ai redémarré la livebox et j'ai une connection a 2,1 Mbps au lieu de 7 Mbps sur speedtest. J'ai toujours eu une ligne stable,la il y a...
- 26-10-2021
Bonjour
Le probléme a était résolu par l'assistance a l'aide du tchat.
Merci
- 27-10-2021
Bonjour Yves8,
Je prends connaissance de votre message privé en retour et vous en remercie.
Après analyse du suivi de votre dossier d'assistance je vois qu'un échange de votre Livebox est en cours.
Je vous propose de ce fait de revenir vers vous à l'issue de cet échange.
Je vous souhaite une bonne journée.
Inès
Nicolas_M
26-10-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Yves8,
Afin de vous apporter mon aide pour le débit de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nicolas
Yves8
26-10-2021Sosheur actif
Bonjour
Le probléme a était résolu par l'assistance a l'aide du tchat.
Merci