Discussion de forum
ADSL a 2,1 Mb au lieu de 7 Mb
Bonjour
Le probléme a était résolu par l'assistance a l'aide du tchat.
Merci
Bonjour Yves8,
Je prends connaissance de votre message privé en retour et vous en remercie.
Après analyse du suivi de votre dossier d'assistance je vois qu'un échange de votre Livebox est en cours.
Je vous propose de ce fait de revenir vers vous à l'issue de cet échange.
Je vous souhaite une bonne journée.
Inès
Bonjour Yves8,
Afin de vous apporter mon aide pour le débit de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nicolas
Bonjour
Le probléme n'est pas résolu,la livebox redémarre seule et se cale a 4 Mb ou 5 Mb au lieu de 7 Mb.
ça fait 11 ans que je suis sur cette ligne j'ai jamais eu de probléme.
Merci pour une réponse