Discussion de forum
Yves8
26-10-2021Sosheur actif
ADSL a 2,1 Mb au lieu de 7 Mb
Bonjour Depuis quelques jours j'ai une mauvaise qualité adsl,j'ai redémarré la livebox et j'ai une connection a 2,1 Mbps au lieu de 7 Mbps sur speedtest. J'ai toujours eu une ligne stable,la il y a...
- 26-10-2021
Bonjour
Le probléme a était résolu par l'assistance a l'aide du tchat.
Merci
- 27-10-2021
Bonjour Yves8,
Je prends connaissance de votre message privé en retour et vous en remercie.
Après analyse du suivi de votre dossier d'assistance je vois qu'un échange de votre Livebox est en cours.
Je vous propose de ce fait de revenir vers vous à l'issue de cet échange.
Je vous souhaite une bonne journée.
Inès
Lou_T
Webconseiller
27-10-2021Bonjour Yves8,
Je prends connaissance de votre message privé en retour et vous en remercie.
Après analyse du suivi de votre dossier d'assistance je vois qu'un échange de votre Livebox est en cours.
Je vous propose de ce fait de revenir vers vous à l'issue de cet échange.
Je vous souhaite une bonne journée.
Inès